Enviar un ticket - Créditos
Importante
Lea detenidamente el formulario antes de comenzar, ya que no se puede pausar ni continuar más tarde. Asegúrese de contar con el tiempo necesario y la información requerida antes de iniciar.
Términos de Crédito
1. Condiciones de Pago y Vencimiento:
- El cliente dispone de 30 días para cancelar la deuda desde la fecha de emisión de la factura.
- Facturas con más de 10 días de vencidas generarán un 1.5% de interés moratorio mensual.
- Facturas vencidas por más de 20 días serán congeladas y sujetas a un costo adicional del 2%.
- Todas las facturas son negociadas con Corporación Banco Industrial en un sistema de factoring, por lo que el cliente podría recibir confirmación directa por parte del banco.
2. Solicitudes y Anulaciones:
- Todas las compras deben ir acompañadas de una orden de compra.
- Los cambios en facturas deben solicitarse en un plazo máximo de 5 días tras la emisión.
- Las anulaciones se realizarán únicamente dentro del mismo mes de emisión.
3. Cobranza y Notificaciones:
- Se notificará a los clientes dos veces por semana, en horarios de oficina, mediante teléfono o correo electrónico.
4. Acciones en Caso de Incumplimiento:
- Las cuentas con pagos atrasados serán reevaluadas por el Comité de Créditos.
- De persistir la mora, el caso será trasladado a Gestión Legal, y todos los costos serán asumidos por el cliente.
5. Límites de Crédito:
- El límite de crédito será asignado por el Comité de Créditos de acuerdo al historial del cliente, y podrá ser modificado en cualquier momento con previo aviso.
6. Condiciones para Nuevos Clientes:
- Los nuevos clientes deberán realizar sus primeras tres compras al contado antes de optar por crédito.
7. Penalizaciones por Cheques Devueltos o Rechazados:
- Todo cheque devuelto o pago rechazado tendrá una penalización de Q250 por incidente, más cualquier cargo bancario correspondiente.
8. Suspensión de Entregas:
- Pinturas Biotech se reserva el derecho de suspender nuevas entregas o pedidos mientras existan facturas vencidas o si se ha superado el límite de crédito asignado.
9. Aplicación de Pagos:
- Los pagos recibidos serán aplicados primero a intereses, luego a cargos adicionales, y finalmente al capital, salvo acuerdo escrito en contrario.